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售后服务

1、为客户组织专业的维护团队;


2、一年内,对系统提供免费维护服务;


3、免费服务范围包括:系统维护和监控;排除解决系统运行中发生的故障,保证系统的正常运行;


4、提供7*24小时电话支持服务;


5、零时间电话响应;


6、2小时内对问题原因做出答复;


7、远程不能解决的问题,4小时内到现场提供支持服务;


8、系统存在的BUG,提供终生免费排除服务;


9、免费培训体系;



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